Datenschutzerklärung
nDSG-CH

Stand: September 2025

1. Einleitung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, wenn Sie unsere Dienstleistungen nutzen. Als Unternehmen, das auf den Aufbau von Webshops, Onlineshops und technischen Support spezialisiert ist, nehmen wir den Schutz Ihrer Daten ernst und handeln im Einklang mit den datenschutzrechtlichen Bestimmungen der Schweiz.

Die Nutzung unserer Webseite ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit personenbezogene Daten (z.B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten geben wir ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weiter.

Bitte beachten Sie, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

2. Verantwortliche Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung ist:

DigitalCommerce by Andriana
E-Mail: contact@digitalbyandriana.ch

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie mit uns in Kontakt treten, unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen oder unsere Webseite besuchen. Dies umfasst:

• Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Vertragsdaten: Informationen zu Dienstleistungen, die Sie bei uns buchen, sowie Zahlungs- und Rechnungsinformationen
• Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie unsere Webseite oder Dienstleistungen nutzen (z.B. IP-Adresse, Cookies, Zugriffszeiten)
• Technische Daten: Bei Nutzung von Webshops oder Onlineshops erheben wir möglicherweise technische Daten, die für den Betrieb notwendig sind (z.B. Systeminformationen, Browser-Daten, Logs)

Beim Besuch unserer Webseite werden automatisch technische Daten in sogenannten Server-Log-Files erfasst, wie z.B. Browsertyp, Browserversion, Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners und Uhrzeit der Serveranfrage. Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Eine Auswertung erfolgt nur bei Verdacht auf rechtswidrige Nutzung.

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

• Zur Erbringung unserer Dienstleistungen (z.B. Aufbau und technischer Support für Webshops und Onlineshops)
• Zur Kommunikation mit Ihnen (z.B. Anfragen beantworten, Vertragsabwicklung, Kundenbetreuung)
• Zur Analyse und Verbesserung unserer Webseite und Dienstleistungen (einschließlich Google Analytics)
• Zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen (z.B. Aufbewahrungspflichten für Rechnungen und Verträge)

5. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (sofern anwendbar), wenn die Verarbeitung notwendig ist, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.
• Einwilligung: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn Sie uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung bestimmter Daten erteilen (z.B. für Marketingzwecke oder die Nutzung von Cookies).
• Berechtigte Interessen: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn wir ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung Ihrer Daten haben, wie z.B. zur Verbesserung unserer Webseite oder Dienstleistungen.

6. Verwendung von Cookies und Cookiebot

Unsere Webseite verwendet Cookies, um die Benutzererfahrung zu verbessern und die Webseite zu analysieren. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige Cookies sind notwendig, damit unsere Webseite richtig funktioniert, während andere für Analysezwecke genutzt werden.

Die meisten verwendeten Cookies sind sogenannte „Session-Cookies“, die nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht werden. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Gerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben oder generell ablehnen. Bitte beachten Sie, dass eine Deaktivierung von Cookies die Funktionalität unserer Webseite einschränken kann.

Wir verwenden Cookiebot, um Ihnen die Möglichkeit zu geben, Ihre Zustimmung zur Nutzung von Cookies zu erteilen oder abzulehnen. Ihre Cookie-Präferenzen können Sie jederzeit anpassen.

7. Verwendung von Google Analytics

Wir nutzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC. Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Nutzung unserer Webseite durch Sie ermöglichen. Die durch die Cookies erzeugten Informationen über Ihre Nutzung unserer Webseite werden an Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert, wodurch Ihre IP-Adresse innerhalb der Schweiz gekürzt wird, bevor sie an Google übermittelt wird. Google verwendet diese Daten, um die Nutzung der Webseite auszuwerten und uns Reports über die Webseite-Aktivitäten bereitzustellen.

Sie können die Erfassung und Verarbeitung der durch das Cookie erzeugten Daten verhindern, indem Sie das Google Analytics Opt-out Browser Add-on installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

8. Kontaktformular

Wenn Sie uns über unser Kontaktformular Anfragen senden, speichern wir Ihre Angaben inklusive Kontaktdaten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter und behandeln sie vertraulich.

9. Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur weiter, wenn dies erforderlich ist, um unsere Dienstleistungen zu erbringen oder wenn es gesetzlich vorgeschrieben ist. Eine Weitergabe erfolgt in folgenden Fällen:

• An externe Dienstleister, die uns bei der Durchführung von Zahlungen, dem Hosting unserer Webseite oder der Bereitstellung von technischem Support unterstützen.
• An Behörden, wenn dies gesetzlich erforderlich ist (z.B. Steuerbehörden).

10. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen kann jedoch keine vollständige Sicherheit im Internet garantiert werden.

11. Ihre Rechte

Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten, diese zu berichtigen, zu löschen oder deren Verarbeitung einzuschränken. Außerdem können Sie der Verarbeitung widersprechen oder eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter contact@digitalbyandriana.ch.

12. Aufbewahrung von Daten

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

13. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, insbesondere bei Änderungen gesetzlicher Anforderungen. Die aktuelle Version ist jederzeit auf unserer Webseite verfügbar.