DigitalCommerce by Andriana
Andriana Herghelegiu
6331 Hünenberg, Schweiz
E-Mail: contact@digitalbyandriana.ch

Stand: September 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen DigitalCommerce by Andriana (im Folgenden „Auftragnehmer“ genannt) und dem Kunden (im Folgenden „Auftraggeber“ genannt) bezüglich der Erbringung von Webdesign-, Online-Shop-, Online-Marketing- und technischen Support-Dienstleistungen.

2. Vertragspartner

Der Vertrag kommt zustande mit:
DigitalCommerce by Andriana
E-Mail: contact@digitalbyandriana.ch
 

3. Vertragsschluss

Der Vertrag entsteht mit Annahme des Angebots durch den Auftragnehmer, üblicherweise per E-Mail-Bestätigung oder Beginn der Leistungserbringung.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Die Preise für unsere Dienstleistungen werden individuell vereinbart und verstehen sich in der Regel ohne Mehrwertsteuer (sofern nicht anders angegeben). Es gelten die im jeweiligen Vertrag oder Angebot festgelegten Preise.
Der Kunde verpflichtet sich, 30 % des vereinbarten Gesamtbetrags als Vorauszahlung zu leisten, bevor wir mit der Arbeit beginnen. Der Restbetrag ist nach Fertigstellung und Übergabe des Projekts fällig.
Zahlungen sind innerhalb der im Vertrag vereinbarten Fristen zu leisten. Sofern keine anderen Zahlungsmodalitäten vereinbart wurden, ist die Zahlung innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsstellung fällig. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Verzugszinsen zu berechnen und weitere rechtliche Schritte einzuleiten.

5. Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Erbringung der Dienstleistungen erforderlichen Informationen, Daten, Materialien und Zugänge rechtzeitig bereitzustellen. Kommt der Kunde dieser Verpflichtung nicht nach, kann sich die Erbringung der Leistungen verzögern. Für daraus entstehende Verzögerungen oder Mehrkosten übernehmen wir keine Haftung.

6. Leistungszeit

Die vereinbarten Leistungen werden innerhalb der im Vertrag angegebenen Fristen erbracht. Der Kunde ist verpflichtet, uns rechtzeitig alle für die Durchführung der Dienstleistung erforderlichen Informationen zur Verfügung zu stellen, damit die Leistung termingerecht erbracht werden kann.

7. Gewährleistung und Haftung

Wir haften nur für die von uns erbrachten Leistungen und ausschließlich bis zur Übergabe des Projekts. Nach der Projektübergabe übernehmen wir keine Verantwortung für Änderungen, Anpassungen oder die weitere Nutzung der Inhalte. Alle darüber hinausgehenden Leistungen werden gesondert und auf Basis eines neuen Auftrags vergütet.

Wir übernehmen keine Haftung für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Rechtmäßigkeit der vom Kunden bereitgestellten Inhalte, Daten oder Materialien. Der Kunde ist für deren Prüfung und Freigabe verantwortlich.

Unsere Haftung für Mängel oder Schäden, die durch unsere Leistungen verursacht wurden, ist auf den Betrag der vereinbarten Dienstleistungspauschale begrenzt. Für mittelbare Schäden oder Folgeschäden übernehmen wir keine Haftung.

Für Leistungen und Fehler Dritter (z.B. Hosting-Anbieter, Zahlungsdienstleister, Software-Dienste) übernehmen wir keine Haftung. Eine weitergehende Haftung besteht nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz unsererseits.

Gewährleistungsansprüche müssen innerhalb einer angemessenen Frist nach Bekanntwerden des Mangels schriftlich geltend gemacht werden.

8. Datenschutz

Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass seine personenbezogenen Daten im Rahmen der Vertragsabwicklung gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet werden. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

9. Urheberrecht

Alle von uns erstellten Inhalte, Designs, Grafiken und Texte sind urheberrechtlich geschützt und bleiben unser Eigentum, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Der Kunde erhält lediglich ein nicht exklusives, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den erstellten Inhalten im Rahmen der vertraglich vereinbarten Nutzung.

10. Kündigung und Vertragsbeendigung

Beide Parteien können den Vertrag jederzeit kündigen. Bei vorzeitiger Kündigung durch den Kunden sind die bis zu diesem Zeitpunkt erbrachten Leistungen zu bezahlen. Eine Kündigung hat schriftlich zu erfolgen.

11. Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung ist auf die Höhe des Auftragswertes begrenzt, maximal jedoch auf den Betrag der vom Kunden tatsächlich bezahlten Leistung. Wir haften nicht für mittelbare oder Folgeschäden, die durch die Nutzung unserer Dienstleistungen entstehen.

12. Änderungen der AGB

Wir behalten uns vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) jederzeit anzupassen, insbesondere bei rechtlichen Änderungen oder Erweiterungen unseres Leistungsangebots. Änderungen werden dem Kunden in geeigneter Weise mitgeteilt, z. B. per E-Mail oder durch Veröffentlichung auf unserer Website.

Sofern der Kunde den Änderungen nicht innerhalb von 30 Tagen nach Mitteilung widerspricht, gelten die neuen AGB als akzeptiert. Auf dieses Widerspruchsrecht und die Frist wird der Kunde bei Mitteilung der Änderungen ausdrücklich hingewiesen.

13. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen dem Kunden und uns gilt das Recht der Schweiz. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist, soweit gesetzlich zulässig, Zug, Schweiz.

14. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine solche ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.